كيف توقف الرسائل المزعجة: إلغاء الاشتراك والحظر والتصفية

نادرًا ما تتوقف الرسائل المزعجة بنقرة واحدة. فالحل يعتمد على المرسل: شركة حقيقية سجّلت فيها، أو مرسل جماعي مجهول، أو محتال. صنّف الرسائل أولاً، ثم استخدم الأداة المناسبة لكل نوع.
صنّف الرسائل قبل أن تتصرف
| ما يصلك | المصدر المرجح | أفضل إجراء |
|---|---|---|
| نشرات أو عروض من متجر تعاملت معه | قائمة انضممت إليها | إلغاء الاشتراك |
| رسائل متكررة من مرسل مجهول | مرسل جماعي | الحظر أو الإبلاغ عنها كرسائل مزعجة |
| رسائل تطلب كلمات مرور أو مدفوعات أو رموزًا | تصيد احتيالي | الإبلاغ عن التصيد ثم الحذف |
| مرسلون كثيرون بصياغات متشابهة | عنوانك موجود في قوائم متداولة | عوامل التصفية وعنوان منفصل للتسجيلات |
ألغِ الاشتراك من المرسلين الذين تعرفهم
يعرض Gmail خيار إلغاء الاشتراك أو تغيير التفضيلات بجوار اسم المرسل في كثير من الرسائل الجماعية. استخدمه مع الشركات التي سجّلت فيها فعلاً؛ فالمرسلون الشرعيون يُفترض أن يحترموا الطلب.
لا تنقر روابط إلغاء الاشتراك داخل رسائل تبدو مريبة أصلاً. ففي رسالة احتيالية قد تؤكد تلك النقرة أن عنوانك نشط. أبلغ عنها بدلاً من ذلك.
الحظر والإبلاغ والتصفية في Gmail
- لحظر مرسل، افتح الرسالة واختر المزيد بجوار رد، ثم حظر. ستذهب رسائله التالية إلى البريد العشوائي.
- للإبلاغ عن رسالة مزعجة، حددها واختر الإبلاغ عن رسالة غير مرغوب فيها، فيتعلم Gmail ما تعتبره غير مرغوب.
- للتصفية، استخدم عرض خيارات البحث في شريط البحث، وأدخل مرسلاً أو كلمة أو موضوعًا، ثم اختر إنشاء فلتر وحدد إجراءً مثل الأرشفة أو الحذف.
- راجع الإعدادات ثم الفلاتر والعناوين المحظورة كل بضعة أشهر، حتى لا تخفي القواعد القديمة رسائل تريدها الآن.
أبقِ عنوانك الرئيسي خارج القوائم الجديدة
تبدأ معظم الرسائل المزعجة بتسجيل ما. قبل كتابة بريدك في موقع، اسأل نفسك هل ستحتاج إلى رسائله لاحقًا. وفي تنزيل لمرة واحدة أو اختبار سريع أو معاينة، يُبقي الصندوق المؤقت ذلك المرسل بعيدًا عن بريدك الرئيسي.
وللمتاجر والنشرات التي تريد الاحتفاظ بها، يتيح لك وسم + مثل [email protected] معرفة من شارك عنوانك وتصفيته لاحقًا. بعض المواقع ترفض هذه الوسوم، فتأكد من حفظ العنوان بشكل صحيح.
عادات تقلل الرسائل المزعجة بمرور الوقت
- ألغِ تحديد خانات التسويق عند الشراء والتسجيل.
- تجنب نشر عنوان بريدك كاملاً في الملفات الشخصية العامة والتعليقات.
- احذف الحسابات القديمة التي لم تعد تستخدمها؛ فكل حساب مكان آخر يُخزَّن فيه عنوانك.
- استخدم كلمة مرور قوية ومختلفة لبريدك وفعّل التحقق بخطوتين، حتى لا تكشف قائمة مسربة صندوقك أيضًا.
عندما تزداد الرسائل المزعجة فجأة
قد تعني الزيادة الحادة أن عنوانك ظهر في تسريب بيانات أو في قائمة مبيعة. تحقق مما إذا كانت تصلك رسائل لإعادة تعيين كلمات مرور لم تطلبها. إن كان الأمر كذلك، فغيّر كلمة مرور بريدك من الموقع الرسمي لا من رابط في رسالة، وراجع نشاط تسجيل الدخول الأخير.
احصل على عنوان مؤقت وتابع وصول رسالة الاختبار.
افتح صندوقًا مؤقتًا